Informativa sulla Privacy

Trasparenza completa su come kalperionex protegge e gestisce i tuoi dati personali secondo la normativa italiana ed europea

Ultimo aggiornamento

Questa informativa è stata aggiornata il 15 gennaio 2025 per garantire la massima conformità alle normative vigenti

Identità del Titolare del Trattamento

kalperionex, con sede legale in Via Mombarcaro, 8, 10136 Torino TO, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito kalperionex.sbs.

Come organizzazione specializzata nel supporto educativo per nonni e famiglie, trattiamo i dati con la massima cura e nel rispetto delle finalità dichiarate. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo contact@kalperionex.sbs o chiamando il numero +39089200136.

Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo diverse categorie di informazioni personali:

Dati forniti volontariamente

  • Nome, cognome e informazioni di contatto quando compili i nostri moduli
  • Età e composizione familiare per personalizzare i contenuti educativi
  • Esperienze e sfide specifiche nel ruolo di nonno o genitore
  • Preferenze educative e obiettivi di apprendimento

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni tecniche del dispositivo utilizzato
  • Dati di navigazione, pagine visitate e tempo di permanenza
  • Cookies tecnici e di analytics per migliorare l'esperienza utente
  • Informazioni sulla provenienza geografica per contenuti localizzati

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche e con basi giuridiche adeguate:

Erogazione dei servizi educativi

Utilizziamo i dati per fornire contenuti personalizzati, rispondere alle tue richieste e gestire la tua partecipazione ai nostri programmi. La base giuridica è l'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali.

Miglioramento dell'esperienza utente

Analizziamo i comportamenti di navigazione per ottimizzare i contenuti e la struttura del sito. Questa attività si basa sul nostro legittimo interesse a fornire un servizio di qualità.

Comunicazioni informative

Ti invieremo aggiornamenti sui programmi, newsletter educative e informazioni utili solo con il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.

I Tuoi Diritti Fondamentali

Il GDPR e la normativa italiana ti garantiscono diritti specifici sui tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse informazioni su come li utilizziamo.

Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, hai il diritto di richiederne la correzione o l'integrazione.

Diritto alla Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la completa eliminazione dei tuoi dati dai nostri sistemi.

Diritto alla Portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in un formato leggibile e trasferirli a un altro fornitore di servizi.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a contact@kalperionex.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o compromissioni:

Crittografia SSL/TLS Server sicuri certificati Backup automatici Accesso limitato ai dati Monitoraggio continuo Formazione del personale

I nostri sistemi vengono regolarmente aggiornati e sottoposti a verifiche di sicurezza. Il personale che ha accesso ai dati è formato sulla protezione della privacy e vincolato da accordi di riservatezza.

Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. La condivisione avviene solo nelle seguenti circostanze limitate:

Fornitori di servizi tecnici

Collaboriamo con partner tecnologici certificati per l'hosting, l'invio di email e l'analisi dei dati. Questi fornitori operano sotto rigide clausole contrattuali di protezione dei dati.

Obblighi legali

Potremmo condividere informazioni con autorità competenti solo quando richiesto dalla legge italiana o europea, sempre nei limiti strettamente necessari.

Tutti i tuoi dati rimangono all'interno dell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti verso paesi terzi senza adeguate garanzie di protezione.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati di contatto e profilo

Le informazioni del tuo profilo vengono conservate fino alla cancellazione dell'account o per un massimo di 3 anni dall'ultima attività, in linea con le best practice del settore educativo.

Dati di navigazione

I log del server e i dati analytics vengono conservati per 12 mesi per finalità di sicurezza e miglioramento dei servizi, poi automaticamente cancellati.

Comunicazioni e corrispondenza

Email e messaggi scambiati vengono archiviati per 24 mesi per garantire continuità nel supporto e nella documentazione delle interazioni.

Cookies e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookies e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento e migliorare la tua esperienza:

Cookies tecnici necessari

Questi cookies sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Includono cookies di sessione, sicurezza e accessibilità.

Cookies di preferenze

Memorizzano le tue scelte e impostazioni per personalizzare l'esperienza di navigazione. Puoi gestirli attraverso le impostazioni del browser.

Cookies analytics

Raccolgono informazioni aggregate sull'utilizzo del sito per aiutarci a comprendere come migliorare i contenuti e la navigazione. Utilizziamo solo soluzioni rispettose della privacy.

Hai Domande sulla Privacy?

Il nostro team è a disposizione per chiarimenti sulla gestione dei tuoi dati personali.

Email: contact@kalperionex.sbs

Telefono: +39089200136

Indirizzo: Via Mombarcaro, 8, 10136 Torino TO, Italia